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E-mail marketing tra novità e certezze
E-mail marketing tra novità e certezze
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There are no translations available. 02/12/2011 EMAIL MARKETING: RESTA IL CANALE DI COMUNICAZIONE D'IMPRESA PIU' USATO L'Osservatorio Statistico di MailUp, società di Direct Marketing, ha analizzato i messaggi (oltre 3 miliardi di comunicazioni) inviati dai clienti MailUp (6.425 aziende) nel corso del 2010. Per la prima volta i dati di invio delle email sono stati analizzati per tipologia di messaggio e per mercato di riferimento. Cosa ne è uscito? Che l'e-mail marketing si riconferma essere il mezzo di comunicazione più usato dalle imprese, sia per la comunicazione interna che per quella verso i clienti. L'e-mail marketing si realizza in diversi modi: c'è la newsletter, un messaggio email periodico che l’azienda invia ai propri clienti; la DEM, il direct e-mailing, ma ci sono anche le mail transazionali. I dati descrivono la newsletter come la tipologia di messaggio più atteso e in grado di suscitare maggiore fedeltà e reattività tra gli utenti. E attenzione attenzione: le DEM risultano invece più efficaci se inviate a segmenti ben profilati. Questa è la potenza dell’email marketing: al di là di tutto, vuoi per curiosità, vuoi per interesse, c’è sempre qualcuno che legge la pubblicità ricevuta e procede oltre, cliccando sui link in essa contenuti ed esplorando le risorse correlate sul Web. E quando ciò accade, si può dire con tranquillità che la progettazione e la pianificazione della campagna email sono state effettuate con diligenza e si può essere fieri del lavoro svolto. I vantaggi. I vantaggi di un piano di email marketing correttamente progettato derivano tutti dalla velocità con cui si raggiungono contemporaneamente migliaia di clienti o di prospects, dalla flessibilità di espressione e dal costo estremamente ridotto rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali, alla posta o al volantinaggio usuale. Il Roi. Ai vantaggi si unisce un ritorno di investimento (ROI) che si concretizza in una riduzione del ciclo di vendita di un prodotto e nel risparmio di tempo. L’email marketing è utile, perché rappresenta la controparte attiva di un sito web: mentre quest’ultimo attende di essere visitato, la posta elettronica raggiunge direttamente le caselle elettroniche di migliaia di utenti, che, volenti o nolenti, vengono comunque in contatto con l’azienda e con la promozione. Inviare una Newsletter o una Dem ai clienti: ecco come.  |
